Переводы по счетам в новогодние праздники и график работы службы поддержки

С 12:00 мск 29 декабря до 31 декабря (рубли)/8 января (иные валюты) включительно подача поручений на вывод денежных средств с брокерских счетов будет недоступна. Внутренние переводы денежных средств между своими счетами (с РЦБ на FORTS) будут исполняться без ограничений. Пополнить брокерский счёт в рублях с вашего счёта в Альфа-Банке или вывести рубли на ваш счёт в Альфа-Банке можно в любое время в период с 1 по 8 января 2024 года. Пополнения и выводы в иностранных валютах будут доступны с 9 января 2024.

Режим исполнения поручений на зачисление и/или вывод денежных средств в другие банки

30, 31 декабря 2023 года, 1, 2 и 7 января 2024 года — выходные дни, в эти даты Go Invest не будет осуществлять выводы и зачисление денежных средств на счета клиентов. Поручения на вывод и зачисление денежных средств будут обработаны в следующем порядке:

• •

  по рублям: 3, 4, 5 и 8 января 2024

• •

  по остальным валютам: с 9 января 2024

Проведение платежа зависит не только от Go Invest, но и от банка-получателя. Пожалуйста, уточните режим проведения операций у вашего банка.